???本網(wǎng)訊（一汽富晟大眾物流公司倉儲運營部包裝工藝組? 報道） 包裝工作是物流管理的核心要素之一，優(yōu)秀的包裝不僅起到備件、產(chǎn)品質(zhì)量的保護(hù)，同時還能提升品牌價值和良好的客戶體驗。 一汽富晟大眾物流公司包裝工藝組是全國10家中轉(zhuǎn)庫中唯一包裝體系及職能較完善的組織，這個組不僅承擔(dān)了全國各庫的包裝材料的籌措和調(diào)撥工作，也承擔(dān)著一汽大眾公司備件包裝工藝改進(jìn)的方案設(shè)計及組織實施工作，該項工作得到了大眾公司和客戶的認(rèn)可。

??? 一汽富晟大眾物流公司包裝工藝組通過多種渠道進(jìn)行包裝工藝改進(jìn)：一是推動優(yōu)化大眾公司引入第三方“天津中包”包裝咨詢機(jī)構(gòu)，與工藝組攜手共同展開工作進(jìn)行包裝基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測量共計48384種，包裝工藝卡數(shù)量26981個；二是是對外開展經(jīng)銷商包裝問卷調(diào)查，解決客戶第一需求，對客戶提出的問題項逐一查驗，做出合理的分析結(jié)果及改進(jìn)方案，共解決問題4714條；三是對內(nèi)進(jìn)行包裝工藝檢查、追蹤索賠數(shù)據(jù)，把問題較突出的作為重點改進(jìn)項，共改進(jìn)包裝工藝3021個品種，主要涉及備件有燈具、儀表、保險杠、輪轂、精加工金屬件、鈑金件、電子件、玻璃等重點備件， 這些備件通過工藝改進(jìn)，使倉儲、運輸質(zhì)量大幅提升；四是制定完善各項包裝標(biāo)準(zhǔn)34個，同時按照文件標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，確保備件入庫包裝及出庫包裝保質(zhì)保量；五是籌措包裝材料移庫1550車，涉及移庫金額1.5億元 。

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??? 這些工作的開展，不僅得到了各中轉(zhuǎn)庫的認(rèn)可，同時使經(jīng)銷商對于備件包裝及備件質(zhì)量方面的投訴、索賠大幅下降，得到了經(jīng)銷商的高度贊揚，為提高客戶滿意度奠定了堅實的基礎(chǔ)。